Al fine di fornire ai nostri clienti una gamma completa di servizi, gli standard elevati nell'assistenza tecnica post-vendita sono sempre stati fondamentali per la politica orientata ai clienti Luperini.
Luperini Servizio clienti è il reparto chiave per raggiungere la soddisfazione del cliente in tutto:
- Assistenza clienti da una consegna della macchina all'installazione finale, messa in servizio e prova dell'apparecchiatura.
- Abilità specializzata e tecnico motivato
- Dopo la rapida risposta alle vendite
- Identificare la reale risoluzione dei solchi
Programma preventivo di manutenzione per consentire al cliente di avere il vantaggio che segue:
- Arresto macchina limitato
- Prezzo limitato di pezzi di ricambio
- Mantenere la macchina fino al funzionamento standard.
Servizio e manutenzione
- Manutenzione
- Calibrazione
- Documentazione e validazione
- Servizio di ispezione delle attrezzature
- Allenamento formale